会员数达18.8万、15000平方米旗舰店 本土仓储会员店fudi权益再升级

短短2年时间，中国本土仓储会员店新品牌fudi的会员数已达阶段性目标，会员服务也正变得更加精准和细致。据fudi方面透露，自2021年首店开业以来，凭借对本土消费者需求的深入洞察，以及营造松弛感的购物场景，两年三个月的时间，fudi会员数已达18.8W。

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而伴随18.8w会员的达成，fudi开始向市场持续释放出积极的扩张信号。接下来fudi将推出新的188会员，同时持续加码即时零售，以及将在一个月后在北京开出第四家门店——面积达15000平方米的fudi五棵松万达广场旗舰店。如此多的动作，无不彰显了fudi品牌对整体市场和零售赛道的坚定信心。

随着消费者“懒、急、宅”等即时零售需求日益攀升，fudi本次的权益升级首先体现在本地生活的到家服务方面。以线下营造体验感更优的门店空间为基石，线上打造高效完善的履约体系为辅助抓手，fudi一直以来通过高话题度、高热度的实体门店体验，吸引到了大量社交平台用户的关注，经由线下体验转化为fudi会员的消费者，出于对品牌的信任，也将线上购物的需求托付给了fudi。

fudi通过对到家服务需求的洞察，一是推出188新会员，满足消费者对到家服务优先于到店服务的诉求，二是全面提升到家服务的交付质量：优化配送范围、提升履约及时达速度、提升线上商品的上架率、冷藏车全冷链配送。其目的在于拓宽更大服务半径及服务更广泛的消费群体、提升履约效率以满足会员即时需求、优化配送环节链路提升会员体验。据悉，预计2024年5月fudi将开通全城送业务，进一步提升会员的全渠道购物体验。

而在原有会员权益方面，fudi的细节调整动作也颇为周全，基于对会员体验的持续优化的追求，fudi本次的动作充满了诚意。

增设第三方合作洗车网点，为了让会员洗车更方便。fudi启动与成立于1986年深耕行业近40年的专业汽车装饰品牌月福的合作，开放月福遍布北京全域的直营店网点服务fudi会员，让会员不仅可以在门店享受洗车服务，更可以在月福网点兑现高品质的洗车权益服务。

店内自建口腔诊所，为会员提供更专业的口腔预防服务。今年3月fudi旗下口腔诊所——位于祥云店内的福乐口腔正式开业，让fudi会员专享极具性价比的专业口腔预防和护理服务。在fudi看来口腔预防服务，也是为了守护会员和美食之间的链接，能让更多人没有负担地去享受食物本身。这与fudi的核心价值观保持了高度一致。

规划上线生日礼预约服务，让礼物更有仪式感。fudi会员当前可以在会籍有效期的任意一天时间内，享受蛋糕优惠价格，为自己或者家人、朋友等购买蛋糕、鲜花。未来fudi将上线新的预约功能，方便会员提前定制专属生日蛋糕及生日花束，让会员的生日礼更有仪式感，彰显了品牌特色商品的独家性。

fudi的迭代更新仍在持续，而在到店业务的布局上也不会放慢脚步。fudi五棵松店将于2023年9月16日伴随万达广场开业正式开门迎客。据了解，该店位于五棵松万达广场的B1层，将是fudi所有门店中面积最大、品类最全的旗舰店面。店铺经营面积超15000平方米，在售商品将有4000余款，时令蔬果超300种，商品的选品上进一步升级，严控性价比，增多高频购买商品，为会员节省更多决策时间。

在fudi这些颇有创造性的新尝试的引导下，大众对于“仓储会员店”的思维定式会逐渐改变，它不单单是刻板印象里作为中产家庭的选择而存在，而是通过场景创新、模式创新和对消费者的深入研究，进一步助推行业进行革新、迭代。

（文章来源：北京商报）